Jak pracovat s webovými vyhledávacími službami

 

Množství informací a služeb dostupných prostřednictvím Internetu je obrovské a narůstá neustále. Pro toho, kdo si již prožil prvotní okouzlení ze setkání s Webem i z „brouzdání“ prostřednictvím zajímavých odkazů v navštívených dokumentech, je důležitá odpověď na otázku: „Jak se co nejrychleji dostanu k těm informacím, které potřebuji?“ Odpověď na tuto otázku najdete v kursu, který je věnován práci s webovými vyhledávacími službami. Co byste o zdrojích na Internetu měli vědět Ať už chcete informační zdroje a služby dostupné na Internetu využívat pro práci, studium nebo zábavu, měli byste si být vědomi několika důležitých věcí. Především: Internet není knihovna. Internet sice připomíná knihovnu, ale není to knihovna. Knihovny totiž nejsou jen budovy plné knih. Dokumenty, jež jsou součástí knihovních fondů, ale také další informační zdroje – bibliografie, bibliografické báze dat apod., které jsou čtenáři a uživateli knihovnicko-informačních služeb využívány, jsou organizovány a zpracovávány takovým způsobem, aby je bylo možné snadno vyhledat podle nejrůznějších kritérií a s co největší přesností. Pro jejich zpracování jsou používány mezinárodně platné normy a pro jejich vyhledávání jsou k dispozici rovněž mezinárodně uznávaná pravidla a postupy. Toto vše je výsledkem mnohaletého vývoje. V knihovnách navíc pracují knihovníci, kteří mají odbornou kvalifikaci a praktické zkušenosti v oblasti zpracování i vyhledávání informací. Oproti tomu na Internetu je leccos jinak – je často neuspořádaný a chaotický. Právě v oblasti zpracovávání a vyhledávání informací, které jsou na něm šířeny, je negativně poznamenán nedostatkem standardizace. Kromě toho také nesprávnými postupy a nedodržováním standardů a pravidel pro elektronické publikování těmi, kdo na webu informace zveřejňují. Obrovský význam Internetu spočívá v tom, že je to prostředí pro publikování a šíření informací bez bariér a omezení doprovázejících tradiční publikační aktivity. To má samozřejmě své klady i zápory. Na jedné straně Internet nabízí přístup k informacím bez ohledu na vzdálenosti a hranice států, na druhé straně však obrovské množství zveřejňovaných informací – prakticky kýmkoliv, kdo si zamane, v nejrůznějších jazycích a s minimálními pravidly, v podstatě jen technickými – znesnadňuje nejen jejich zpracování, ale především přináší mnohá úskalí při jejich vyhledávání.

 
Přístup k informacím usnadňují výkonné vyhledávací nástroje. Na Internetu je ovšem k dispozici stále více a více informací, neboť nové elektronické informační zdroje se objevují doslova každodenně. Neustálý nárůst informací na Internetu tak způsobuje, že i při práci s relativně jednoduchými a snadno ovladatelnými nástroji, byste měli hodně vědět, abyste dokázali možností, jež síť Internet nabízí, využívat účelně a účinně. Zvlášť významné jsou širší znalosti tehdy, budete-li chtít informační zdroje na Internetu využívat pro seriózní práci a pro studium. Mějte na paměti, že se nástroje umožňující orientaci v informacích na Internetu neustále vyvíjejí. Objevují se nové služby a občas také některé, dokonce i ty hodně využívané, zanikají. Poměrně často dochází ke změnám designu vyhledávacích služeb, k jejich aktualizaci nebo k rozšíření nabídky poskytovaných funkcí – podobně jako je tomu u jiných internetových zdrojů. Ne každá změna přitom vede k lepšímu (viz například současnost českého serveru Seznam). Ačkoliv jsou vyhledávací služby určeny pro širokou uživatelskou veřejnost, je do jisté míry obtížné správně je využívat. Každá z nich slouží trochu jinému účelu, liší se od sebe rovněž nabídkou prostředků, jimiž lze prohledávání Internetu provádět. Výjimkou není ani odlišné fungování shodných či podobných příkazů. Ze všeho, co bylo dosud uvedeno, je zřejmé, že hledání a nalézání dokumentů na Internetu může být buď velmi jednoduché nebo naopak velmi složité.